Los conceptos que se ponen a prueba recorren miles de páginas hasta que encuentran el que más le acomoda y allí se quedan.

¿Pero cómo puedo potenciar este ejercicio para que las palabras requeridas se queden en mi sitio? ¿Cómo puedo hacer más “encontrable” un concepto?

 Primero a través de una correcta arquitectura del sitio web y luego una atenta clasificación de las herramientas multimediales de las que se disponen. Esto definirá una eficiente “encontrabilidad“

La idea de que los contenidos digitales sean fácilmente identificados por los buscadores, permite entregar la opción de que ese concepto sea usado por el usuario y que no quede a la deriva en el ciberespacio.

Tal como decía  Peter Morville en su libro Ambient  Findability, “Lo que encontramos nos transforma”, el objetivo de tener bien posicionado nuestro sitio es que sea una oferta para los usuarios. Una oferta usable.

En la medida que un concepto sea fácilmente ubicable, descubierto con una navegación amistosa y eficiente, podremos generar mayores grados de fidelidad en el usuario que nos visita, es decir, mientras mejor la experiencia vivida más posibilidades de que ésta se repita.

De esta forma este concepto también aparece emparentado con la usabilidad y la accesibilidad, dos puertas que nos permiten entrar y quedarnos en un determinado sitio y no salir corriendo luego de haber encontrado el concepto. Una de las principales falencias de los sitios que provocan una gran frustración en el navegante.

Con un dominio de los temas sobre biodiversidad presente en el borde costero del Norte Chico, la ONG Planeta Vivo destaca en el  Salón Internacional de Turismo 2008 como una de los proyectos con mayor futuro en la difusión de educación ambiental y el turismo responsable.

En la III Región se ubica la Isla Chañaral, un verdadero reservorio de flora y fauna que cada día sorprende a los visitantes, debido a cantidad de especies que allí conviven.

Hace algunos años los pescadores de la caleta Chañaral solían ofrecer sus embarcaciones para pasear a los visitantes cerca de la isla y tal vez tener la suerte de toparse con la colonia de delfines que allí vive o con el viaje de una majestuosa ballena azul. Estas particularidades hacen de este lugar un sitio atractivo para un turismo especializado.

PROYECTOS SUSTENTABLES

Ante la escasez de proyectos ecoturísticos que demuestren ser exitosos en la responsabilidad en el manejo de los recursos naturales, se hace necesario incorporar los conocimientos de un grupo de científicos que pueden colaborar con sus experiencias en terreno.

Este año el XIII Salón Internacional de Turismo abrió su enfoque netamente comercial a este tipo de proyectos e iniciativas que se sustentan en el respeto, la protección y la responsabilidad social, que de ser conjugados correctamente constituyen una oportunidad de desarrollar oportunidades para el desarrollo local de comunidades alejadas de los centros de  desarrollo comercial.

Si bien es cierto, quedaron de manifiesto las zonas “calientes” de cada página, no se puede extrapolar a todo contenido web.
La forma de leer un texto, que sólo mostraba contenido escrito, hace pensar que el lector web tiene muy poco tiempo para detenerse en una lectura tranquila y reposada y por el contrario, está constantemente “salpicando” la mirada entre reglones y párrafos.

Se hace necesario entonces pulir la redacción típica de la forma en que se entrega la información. Comenzar una noticia con una entrada atractiva que obligue a seguir la lectura será el inicio de un lector atrapado.

La pirámide invertida no podría ser descartada porque si no la usamos el “lector veloz”, no comprenderá el centro de la información. Párrafos cortos, destacando lo relevante guiarán la lectura hacia lo que queremos y finalmente el remate que, en cierta medida tal como se hace en radio, cierre la historia de forma interesante, puede ser un gancho para que el usuario reconozca en el medio una característica que lo diferencie de los otros portales y, por cierto, del medio tradicional en soporte papel.

Por último no deja de sorprender que como parte de los resultados de la exposición se destaque que lo que busca el lector web es contenido textual. Las personas quieren leer, atractivo, preciso, contundente y veraz.

Más allá de la cantidad de recursos multimedia que estén a su disposición y de lo llamativo que pueda resultar varias animaciones flash invitando a hacer click, el lector web que entra a una página para informarse busca buena información, por lo que no hay que despreciar ni olvidar las herramientas básicas del periodismo tradicional que pueden ser optimizadas para cada soporte.

Este hallazgo del estudio además abre todo un desafío para las empresas de publicidad. Deberán agotar las ideas para encontrar la forma de ser más eficientes y atractivos si desean ser parte de medios de comunicación, ya que por lo presentado, el tradicional banner colorido e inquieto, no deja de ser una molestia para el usuario.